WLd.Bot 用户服务条款

1. 服务定位

WLd.Bot 是面向 AI 时代的统一身份与服务网络。每个用户、企业、产品、模型、Agent 均可拥有可被发现、可被关注、可被对话、可被调用的"智能号"。本平台同时提供企业展示页、对话引导、知识库投喂、轻模型微调、API Key 托管、商机线索捕获、数据导入导出等配套能力。

2. 账号注册与智能号身份

2.1 注册时您应提供真实、准确、完整的邮箱、密码及（视场景）实名信息；账号一经创建即与一个唯一的智能号绑定。

2.2 智能号由数字号码（全局唯一，6–12 位）、中文名、英文名、公开地址（slug）等标识组成。数字号码不可由用户自选，由平台统一分配；名称与 slug 在不违反第 2.4 条的前提下支持自定义。

2.3 已认证的名称享有保护，未认证名称允许同名共存。

2.4 您不得抢注、仿冒、冒用他人品牌、机构、公众人物、政府机关或法律法规保留的名称；不得申请涉黄、涉赌、涉毒、涉恐、涉敏感词的智能号；本平台有权回收违规号码。

3. 账号与登录安全

3.1 您应妥善保管邮箱、密码、验证码与 Session Cookie。启用"信任该设备"后，请仅在本人持有的可信设备上使用。

3.2 设备遗失、账号被盗或出现可疑登录时，您应立即修改密码并通过 my@wLd.bot 联系平台冻结处理。

3.3 因您泄露凭证、设备失控、未及时挂失造成的损失，由您自行承担。

4. 个人信息与隐私

4.1 本平台仅在为您提供服务所必需的最小范围内收集与处理个人信息，主要包括：

• 注册信息：邮箱（必填）、加密后的密码、注册 IP、设备指纹、注册时间。
• 身份与认证信息：实名/企业认证场景下提交的姓名、证件号、营业执照、法人/经办人联系方式（仅用于认证审核，不对外公开）。
• 使用日志：登录 IP、UA、访问页面、对话内容、调用 API 的输入与输出、错误堆栈。日志默认保留 180 天，用于安全审计与故障排查。
• 商机线索（Lead）：访客在企业展示页/对话中主动提交的姓名、电话、邮箱、需求描述、UTM 与社交来源。线索归属于智能号所有者，平台不用于二次营销。
• 展示页公开内容：您在展示页填写的企业名称、地址、电话、邮箱等字段，会被公开发布到智能号短网址下；请勿填写您不愿公开的私人信息。
• 支付信息（如涉及）：仅通过持牌支付机构通道处理，本平台不存储完整卡号或 CVV。

4.2 您随时可通过"设置 → 个人空间 → 数据导出/账号注销"行使查询、复制、更正、删除、撤回同意等权利。注销后，可标识到您的个人信息将在 30 日内匿名化或物理删除（法律法规要求保留的除外）。

4.3 详细的处理目的、保存期限、第三方共享名单见 《隐私政策》。

5. 用户提交内容与训练数据

5.1 您可向智能号投喂业务知识，包括但不限于产品报价、FAQ、PDF/Word/Markdown 文档、网页、图片、表格、关键词词表。

5.2 您独立保证所投喂内容合法、真实、可使用，已获得相应权利人授权，且不侵犯第三方著作权、商标权、肖像权、商业秘密或个人信息权益。

5.3 投喂内容默认仅用于训练与服务您自己的智能号，不进入跨账户的公共训练集；本平台亦不会将您的私有知识库用于训练向其他用户出售的通用模型。

5.4 若您希望参与"行业知识共建"等共享计划，需在产品中显式勾选独立的"贡献至公共数据集"授权，且可随时撤回；撤回仅对未来生效，不溯及已生成的模型权重。

5.5 您理解：基于现有 AI 技术，已并入模型参数的训练数据无法被精确、完整地"反删除"；平台会在合理时间内将相关条目从可检索的知识库中下线。

6. 模型 API Key 与第三方凭证

6.1 您可在"我的大模型"中绑定 OpenAI、Anthropic、Gemini、DeepSeek、Qwen、Moonshot 等第三方模型的 API Key。该 Key 仅用于转发您自己的请求。

6.2 平台对存储的 API Key 采用对称加密 + 服务端密钥隔离；前端始终不回显完整 Key，仅显示掩码。

6.3 您应对自己绑定 Key 产生的所有调用费用、第三方服务条款合规性承担全部责任。请遵守 OpenAI / Anthropic 等供应商的内容政策与速率限制。

6.4 若您解绑或注销账号，平台将在 7 日内删除已加密的 Key 密文。第三方账户中已发生的扣费由您与供应商直接结算。

6.5 严禁使用他人 Key、被泄露的 Key 或来路不明的 Key；一经发现，账号及关联智能号将被立即冻结。

7. 商机线索（Lead）

7.1 访客在展示页/对话/广告页主动提交联系方式时，平台将以加密形式存储并仅推送给对应智能号所有者（即您）。

7.2 您作为独立的个人信息处理者，应：① 在外部接触线索前明确告知用途；② 不得超出收集时声明的目的使用；③ 不得倒卖、转让、用于群发骚扰；④ 接受线索方撤回同意、删除其信息的请求。

7.3 若您违反第 7.2 条，平台有权下架您的展示页、暂停线索推送，并配合监管机关调查。

9. AI 输出免责

9.1 智能号、轻模型、平台基于概率生成技术，输出可能存在事实错误、过时信息、上下文偏差、幻觉等情况。

9.2 涉及医疗、法律、金融、税务、公共安全、考试与学术发表等高风险场景时，您应自行进行人工审核并独立承担使用后果。

9.3 第三方模型（OpenAI、Anthropic、Gemini、DeepSeek、Qwen、Moonshot 等）的输出版权归各供应商条款约定；本平台仅提供调度通道。

10. 禁止行为

您承诺不利用本服务从事下列行为：

• 传播违法、暴恐、色情、赌博、毒品、邪教、谣言及侵害他人合法权益的信息；
• 实施垃圾营销、群发骚扰、欺诈、钓鱼、勒索、洗钱、虚假交易；
• 未经授权爬取、批量下载、反向解析、压力测试、攻击平台系统；
• 绕过风控、刷量、刷关注、刷线索、伪造统计数据；
• 滥用平台能力冒充他人、伪造证据、操纵舆论；
• 违反第三方模型供应商的内容政策、地域限制、出口管制规定。

11. 平台治理与处置

对违反本条款或法律法规的行为，平台可视情节单独或合并采取下列措施：风险提示、删除内容、限制功能、暂停账号、回收智能号号码、冻结余额、终止服务、上报有权机关，并保留追究法律责任的权利。

12. 知识产权

12.1 平台名称、Logo、UI 设计、源代码、数据库结构、文档归本平台所有。

12.2 您上传的内容、训练得到的私有模型权重、积累的线索数据归您所有；平台仅在为您提供服务所必须的范围内获得免费、非独家、可全球范围内复制传播的使用许可。

12.3 您发布到公开展示页/广场的内容，视为授予平台在站内推荐、分享卡片、搜索结果中展示的权利。

13. 费用与计费

13.1 当前公测期内核心功能免费；如未来推出付费套餐，将提前 15 日公示。

13.2 您绑定第三方模型 API Key 产生的费用由您与对应供应商直接结算，平台不收取转发差价（除非另行声明）。

14. 未成年人保护

本服务不面向 14 周岁以下未成年人提供。14–18 周岁的未成年人应在监护人同意下使用。我们不会主动收集未成年人信息；如发现，将立即删除。

15. 服务变更、中止与终止

15.1 平台可因维护、升级、监管要求中止或终止部分或全部服务，并尽合理努力提前公告。

15.2 因不可抗力、第三方故障、网络攻击导致的服务中断不视为违约。

16. 条款更新

本条款可能随产品迭代、法律法规更新而修订。重大变更将在首页与登录后弹窗提示；继续使用即视为接受。如不接受，请停止使用并申请注销。

17. 争议解决与适用法律

本条款适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。因本条款引起或与本服务有关的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交平台运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

18. 联系我们

客服邮箱：my@wLd.bot
个人信息保护负责人邮箱：my@wLd.bot（主题请注明"PIPL"）
邮寄地址：以工商登记地址为准，可通过客服邮箱索取。